Vinaora Nivo Slider


СТОЛКНУЛИСЬ С НЕДОБРОСОВЕСТНЫМ ТУРАГЕНТСТВОМ ИЛИ ОПЕРАТОРОМ?

ХОТИТЕ ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ И ПОЛУЧИТЬ ДВУКРАТНУЮ СТОИМОСТЬ УСЛУГИ?


Звоните – мы знаем, как Вам помочь! Юридическая помощь по  защите прав туриста оказывается БЕСПЛАТНО.

 

Защита прав туристов

          Все чаще туристы из России становятся жертвами мошенников. Конечно, обмануть человека, который всеми своими мыслями уже находится на отдыхе – проще простого. Ведь еще при покупке тура нашего туриста уже пытаются обмануть недобросовестные туристические агентства. Очень часто туристические фирмы пытаются обмануть клиента путем подмены отелей. Изначально предлагаются одни условия проживания и категория отеля, а по приезду на место отдыха обманутый турист обнаруживает отель более низкой категории и иные условия проживания.

          Возможны случаи, когда клиентов завлекают низкими ценами на туры. Причем с виду все выглядит вполне законно, подписанный договор с печатями и ценой на тур, но в аэропорту практически перед вылетом турист узнает, что все документы, оформленные для отдыха за границей - липовые. С особой внимательностью надо отнестись к договору об оказании услуг, так как именно в нем чаще всего туристические фирмы прописывают не те условия, которые оговаривались ранее. Нужно внимательно ознакомиться с содержанием подписываемого договора, а также всеми приложениями к нему и в дальнейшем проследить, чтобы текст договора полностью отражал оговоренные ранее условия выбранного вами тура. Поэтому при планировании отдыха, необходимо с особой тщательностью подойти к выбору туристической фирмы, ведь именно от этого выбора будет зависеть комфорт и безмятежность вашего отдыха.

             Если Вам все-таки не повезло и турагентство Вас обмануло, то Вы должны знать как отстоять свои права.

          Отношения по предоставлению некачественных услуг туристическими фирмами регулируются Законом «О защите прав потребителей». В последнее время обманутые туристы стали обращаться в суд за защитой своих прав и в таких ситуациях суд обычно занимает сторону потребителя.

          Законодательство о защите прав потребителей предусматривает, что в суд за защитой своих прав и законных интересов может обратиться как сам потребитель, так и уполномоченные органы государственной власти, органы прокуратуры, органы местного самоуправления, общественные организации по защите прав потребителей.

             Вы оказались в подобной ситуации? Ваш отдых был испорчен? Вы не знаете к кому обратиться за помощью?

          Региональная общественная организация общества защиты прав потребителей в Санкт-Петербурге «ЛЕГИОН» осуществляет защиту прав туристов в Санкт-Петербурге и готова вам помочь с обращением в суд и представлением там ваших интересов на безвозмездной основе.

Мы поможем Вам восстановить справедливость.

 

ПРИМЕРЫ СУДЕБНЫХ РЕШЕНИЙ:

 

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителя