Vinaora Nivo Slider
Печать

Возврат денег за ненадлежащий товар

Потребитель обратился в МОО ОЗПП «ЛЕГИОН» с просьбой оказать досудебную и судебную защиту его прав и законных интересов в связи с покупкой товара ненадлежащего качества.
Потребитель приобрел у Bestwatch наручные часы Michael Kors, но, к сожалению, на следующий день после приобретения золотистое покрытие на замке браслета часов начало стираться. Потребитель обратился с письменной претензией к продавцу, однако в удовлетворении претензии было отказано.
МОО ОЗПП «ЛЕГИОН» в защиту прав потребителя обратился в суд. В качестве ответчика был привлечено ООО «Арена», так как именно данная организация скрывалась за элитным брендом Bestwatch.
В ходе судебного разбирательства была проведена товароведческая экспертиза, которая указала на «заводской брак». Иск удовлетворили, взыскав с ООО «Арена» стоимость наручных часов, неустойку за просрочку исполнения требования покупателя, расходы на проведение экспертизы, моральный вред и штраф, который составил половину вех присужденных судом сумм.

СУДЕБНОЕ  РЕШЕНИЕ:

 

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителя