Vinaora Nivo SliderVinaora Nivo SliderVinaora Nivo SliderVinaora Nivo SliderVinaora Nivo SliderVinaora Nivo Slider
Печать

Отказ в страховой выплате по КАСКО

КАСКО – это видов имущественного страхования (транспортных средств), по которому страховая организация при наступлении страхового случая (дорожно-транспортного происшествия, стихийного бедствия, пожара, хищения, угона автомобиля) обязуется возместить страхователю убытки, возникшие вследствие этого события в пределах страховой суммы (п. 1 ст. 927, ст. 929 ГК РФ).

Несмотря на стремление страховых организаций привлечь как можно больше клиентов, выплата значительных сумм страхового возмещения невыгодна страховщикам, поэтому отказы в выплате по КАСКО является частым событием. Чтобы избежать указанных ситуаций, рассмотрим наиболее распространенные случаи отказов страховых компаний по КАСКО.

Все причины отказа в страховой выплате по КАСКО можно разделить на две категории: произошедшее событие не является страховым случаем либо действия страховщика не соответствуют Правилам страхования, которые являются неотъемлемой частью договора (полиса) страхования.

Так, например, страховщики не признают страховым случаем угон автомобиля вместе с ключами и документами, а также несоответствие повреждений, заявленным событиям. Решение об отказе в выплате по КАСКО принимается в случае пропуска срока обращения с заявлением о наступлении страхового случая; отсутствие сигнализации, если ее установка была согласована при заключении договора страхования; хранение автомобиля в ином, нежели согласованном в договоре месте; управление автомобилем лицом, не указанным в полисе страхования.

Чтобы избежать отказа страховой в возмещении убытков необходимо следовать требованиям Правил страхования, а именно:

  • Надлежащим образом зафиксировать факт наступления события (в случае ДТП вызвать сотрудников ГИБДД, МВД, МЧС или других уполномоченных органов, сотрудника страховой организации при необходимости; составить, подать и (или) получить соответствующие документы – протокол об административном правонарушении, заявление о возбуждении уголовного дела, постановление о возбуждении уголовного дела, определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении или уголовного дела, протокол с места происшествия, протокол об осмотре автомобиля представителем страховой компании);
  • В указанный в Правилах страхования срок обратиться с заявлением о возмещении ущерба с приложением необходимых документов.

При этом нужно знать, что некоторые нормы, содержащиеся в Правилах страхования, иных актах, на основании которых страховая организация отказывает в выплате по КАСКО, могут не применяться, если признаны судом недействительными как противоречащие Конституции РФ, Закону об организации страхового дела в РФ, Закону о защите прав потребителей, ставящие потребителя в крайне невыгодное положение.

Однако не следует пренебрегать элементарными правилами соблюдения ПДД, письменно не отказываться от претензий к причинителю вреда, даже если он не установлен. В последнем случае страховщик отказывает в выплате по КАСКО с формулировкой «лишил страховщика права требования на суброгацию».

В случае отказа в выплате по КАСКО, иных неправомерных действий страховой компании Вы можете обратиться за помощью к профессионалам в области КАСКО – юристам Региональной общественной организации общества защиты прав потребителей в Санкт-Петербурге «Легион».